Как отправить ребенка на самолете без сопровождения родителей

Бывает, что необходимо отправить своего несовершеннолетнего ребенка в другой город или за границу на самолете одного. В этом случае не обойтись без услуги сопровождения, которую предлагает большинство российских и зарубежных авиакомпаний. Главное – основательно подготовиться, чтобы все обошлось без ненужных переживаний.

Подготовка заключается, прежде всего, в изучении правил перевозки детей без сопровождения в выбранной авиакомпании, так как в каждой из них могут быть свои особенности: условия, перечень обязательных документов, тарифы, минимальный возраст, с которого можно отправить ребенка одного на самолете.

Российскими Федеральными авиационными правилами определено, что дети в возрасте:

• до 2 лет могут путешествовать только в сопровождении родителей (опекунов) или представителя по доверенности;
• от 2 до 12 лет – в сопровождении законных представителей, либо без сопровождения, но под наблюдением авиаперевозчика, если такая услуга предусмотрена правилами компании;
• от 12 лет могут путешествовать самостоятельно, так как по статусу они уже приравниваются к «взрослым» пассажирам, хотя все еще могут пользоваться льготами (особый тариф, скидки), предоставляемыми этой категории некоторыми компаниями.

На практике услуга «несопровождаемые дети» чаще всего применяется к ребенку от 5 до 12 лет. С этого возраста большинство авиакомпаний принимают к перевозке юных пассажиров без сопровождения взрослых. Для этого нужно оформить услугу сопровождения. Дети до 5 лет без сопровождающих лиц на борт не допускаются, если только более ранний возраст не оговаривается перевозчиком.

Для несовершеннолетних от 12 до 16 лет (в каждой авиакомпании разработаны свои возрастные критерии) также может быть оформлено сопровождение по желанию родителей. В этом случае за ними также будет осуществлять присмотр сотрудник авиакомпании.

Как оформить услугу сопровождения ребенка в самолете

Сделать это можно при бронировании и покупке авиабилетов в кассах, на стойке авиакомпании в аэропорту, в специализированных агентствах. Иногда это можно сделать по телефону. Купить билет только для ребенка через системы онлайн-продаж (даже если он приобретается в дополнение к ранее купленным билетам для родителей) нельзя.

Обязательное условие для бронирования при перевозке ребенка без сопровождения родителей – это согласование услуги с авиаперевозчиком. В этом случае нужно уточнить в справочно-информационной службе компании, есть ли у них такая услуга, каковы условия перевозки, есть ли свободные места, как приобрести билет на выбранный рейс. Без подтвержденного запроса на наличие мест на нужный рейс перелет может не состояться по причине отказа в перевозке.

По правилам авиакомпаний на одном борту нельзя провозить более четырех самостоятельно путешествующих детей. Количество мест может быть уменьшено, если этим же рейсом будет лететь пассажир с инвалидностью или несопровождаемый недееспособный ребенок, которому требуется больше внимания бортпроводников.

При оформлении услуги сопровождения провожающий должен заполнить анкету и заявление-обязательство, в котором он гарантирует своевременную доставку ребенка в аэропорт, его встречу по прибытии, передачу полномочий по заботе о нем компании, если встречающий не явится к месту назначения, а также возмещение расходов, возникших в связи с непредвиденными обстоятельствами.

Кроме того, сообщается необходимая информация о ребенке (его возраст устанавливается на дату начала поездки, указанной в билете), о провожающих и встречающих лицах (адреса, телефоны).

Дети в самолете без сопровождения

На что важно обратить внимание:

• Услуга сопровождения ребенка должна быть заказана на этапе бронирования билетов не позже, чем за 72 часа до отправления рейса.
• Ей можно воспользоваться, если все участки маршрута перевозки имеют подтвержденное бронирование.
• Не все авиакомпании занимаются перевозкой детей без сопровождения. И не на всех направлениях. Не предусмотрена такая услуга на чартерных рейсах, ее не предоставляют многие лоукостеры. Детей до 12 лет без взрослых такие авиакомпании на борт не допускают.
• Сопровождение ребенка при перелете в основном предоставляется на прямых рейсах, при отсутствии пересадок, переездов из одного аэропорта в другой, транзитов, связанных с прохождением пограничных формальностей.
• Иногда авиакомпании разрешают путешествовать ребенку составным рейсом, но при условии, что это одна пересадка с внутреннего на внутренний или с международного на международный рейс, которые обслуживаются одним и тем же перевозчиком.
• Желательно, чтобы ребенок говорил на том же языке, что и сотрудники авиаперевозчика и стюардессы.
• При оформлении данной услуги информацию по условиям перевозки необходимо уточнять на сайте компании-перевозчика, позвонив на горячую линию.

Стоимость билета и услуги сопровождения

Каким бы ни был возраст ребенка, как правило, такой перелет оплачивается по полному тарифу, то есть стоимость билета равна 100% стоимости взрослого билета. Никакие скидки, которые распространяются на категорию СН для детей от 2 до 12 лет, в этом случае не применяются.

Услуга сопровождения также платная. Размер сбора устанавливает перевозчик. В российских авиакомпаниях средняя стоимость услуги сопровождения – 40€.

Необходимые документы

Согласно российскому законодательству (ст.20 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15 августа 1996 года №114-ФЗ) необходимо, чтобы несовершеннолетний, который летит без сопровождения взрослых, имел при себе:

• собственный загранпаспорт с визой (если в ней есть необходимость);
• свидетельство о рождении;
• нотариально заверенное согласие родителей (или опекунов) на самостоятельное путешествие ребенка без сопровождения при выезде за границу. В заявлении должны быть указаны: страна назначения (или перечислены названия государств, если планируется посетить несколько стран), сроки пребывания и цель поездки.

При выезде несовершеннолетнего без сопровождения родителей за границу необходимо учитывать законодательство не только страны выезда, но и въезда и транзита.

Некоторые иностранные государства при въезде на их территорию ребенка без законных представителей требуют согласие от обоих родителей. Также нотариально заверенные согласия от обоих родителей могут потребоваться при прохождении пограничного контроля. И хотя по российскому законодательству согласие второго родителя не требуется, если он не возражает против выезда ребенка за рубеж, во избежание неприятных сюрпризов, лучше сразу оформить согласие от обоих родителей и желательно в нескольких экземплярах.

Читайте также:

• Когда требуется согласие родителей на выезд ребенка за рубеж
• Перевод согласия на выезд ребенка за границу: зачем он нужен и где его сделать

При смене фамилии родителей (вступление в брак/развод) необходимо предоставить документ, подтверждающий эти изменения.

Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка и Декларация «Об ответственности» заполняется и подписывается родителями (законными представителями) в шести экземплярах в момент приобретения билета или во время регистрации на стойке в аэропорту. В соглашении на перевозку должны быть указаны контактные данные родителей и лица, встречающего ребенка в аэропорту.

Провожающим (как и встречающим в аэропорту прибытия) на внутренних рейсах может быть не только его законный представитель, но и другой совершеннолетний человек (родственник, сотрудник школы или лагеря, друг семьи), при условии, что данные о нем внесены в анкету-заявление и имеются документы, подтверждающие личность.

При поездке за границу ребенка в аэропорт вылета могут доставить и зарегистрировать на рейс только родители, опекуны, усыновители, попечители, а также его представители при наличии у них нотариально заверенной доверенности.

Правила перелета несопровождаемых детей

Для своевременной регистрации на рейс, которая может происходить только в аэропорту на стойке регистрации, необходимо явиться в аэропорт с запасом времени. Предварительная регистрация или онлайн-регистрация не допускается.

Также необходимо:

• заранее подготовить необходимые документы и предъявить их при регистрации;
• оставаться в аэропорту до окончания посадки пассажиров и взлета самолета;
• гарантировать встречу ребенка в аэропорту назначения;
• обеспечить наличие документов, удостоверяющих личность, у провожающих и встречающих лиц.

После прохождения регистрации юному пассажиру прикрепляют специальный значок «несопровождаемый ребенок», а пластиковый пакет с его документами с пометкой UM вешают ему на шею. Провожающий передает ребенка сотруднику авиакомпании, который провожает его через паспортный контроль, затем на посадку без очереди и передает старшему бортпроводнику.

Во время полета авиакомпания несет полную ответственность за маленького пассажира и берет на себя обязанности по уходу за ним до передачи встречающему. Таким детям на борту уделяется много внимания: стараются развлечь, выполняют их просьбы.

После прибытия в место назначения бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта, который проведет юного путешественника через паспортный контроль и передаст встречающему, предварительно проверив у него документы (данные должны совпадать с информацией о встречающем, указанной в анкете).

Если встречающий вовремя не появился в аэропорту, сотрудник аэропорта обязан находится с ребенком все время ожидания.

В ситуации, если встречающий так и не пришел, сотрудник аэропорта, принявший доставленного пассажира, обязан действовать согласно декларации «Об ответственности», в которой прописано, как поступить, если ребенка никто не встретил. Это может быть его доставка сотрудником аэропорта по указанному адресу или даже отправка назад в пункт вылета с возмещением расходов за счет законного представителя.

Вернуться на главную